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汉王OCR证照识别系统在酒店行业的应用解决方案   引言 　　我国实行居民身份证制度近二十年来，身份证的使用已经普及到了社会各个领域，特别是进入信息时代，人口信息作为信息资源中最为重要的部分，在各行各业的业务活动中越来越显示出其举足轻重的作用，但是近年来，身份证管理面临着严重挑战，假证充斥市场、一人多证等等问题，使公民的安全、合法权益受到了威胁和侵害。为了使公民合法权益得到保障，将身份证识别技术应用于公安户籍管理、海关边检、航空安检、银行实名制、证券股票开户、保险、酒店登记、网吧实名制、反恐等领域已经成为我国在新世纪中新的课题。 　　汉王科技公司利用自身技术优势，针对身份证识别技术在各领域应用的实际需求，基于国际领先的OCR（光学字符识别）技术开发出了实用化的身份证识别系统。它将身份证原件通过特制的扫描仪扫描后存储为图像，然后采用高效识别算法，将身份证各部分进行识别，并且将识别结果按特定应用项目进行管理。汉王身份证识别系统为身份证识别技术应用的普及提供了全面的解决方案。 一、当前酒店管理及酒店管理软件系统的现状分析 　　1. 随着我国经济的迅速发展，国内国际的各种交流日益频繁，酒店行业的发展对信息化建设的要求也越来越高。“酒店智能管理”作为酒店管理的一个方向也已经成为现实，只是智能化的程度还很低。尽管如此，仍然给酒店业带来经营管理理念的巨大变革。这一变革要经过不断的建设和发展，渐渐形成一个涵盖数据采集、信息保存、信息处理、传输控制等。这些信息库的建立将成为酒店信息化管理和办公自动化的重要基础。从前台客人入住登记、结账到后台的财务管理系统、人事管理系统、采购管理系统、仓库管理系统都将与智能管理系统连接融合构成一套完整的酒店信息化体系。 　　随着酒店信息化建设的需求，一批针对酒店信息化建设的酒店管理软件系统开发商应运而生，包括很多国际知名的酒店管理软件开发公司。所以竞争相当的激烈，主要看软件的构成和系统的功能是否能满足酒店业的需求了。一般酒店管理软件系统都分为几个独立的模块：前台管理系统、各营业点管理系统、公安数据传输系统及财务、人事、库管等管理系统。各个模块的功能也不尽相同，主要是为酒店的管理提供信息化的工具。而酒店的运营都是从客人的入住开始的，所以前台管理系统的功能尤为显得重要。 　　2. 办理入住手续最重要的就是出示身份证件，而目前酒店业的身份核查由于缺乏有效手段，工作质量并不能满足公安机关的要求以及自身的工作要求，前台接待人员也只是核对身份证件与本人是否一致，所采用的办法只是目测，准确度不高。一般都是采用现场手录的形式，同时所登录的信息很不完整，错误率很高，而且工作效率很低，速度很慢，在团队入住的时候，会让客人等待很久，这会直接影响到客人对酒店的服务是否满意。公安机关根据酒店传送的这种不完整数据很难做出各种排查，这也增加了公安机关的工作难度，也会直接影响酒店的安全性。 　　3. 而一个完善的酒店管理软件系统，更是少不了客人身份识别系统，不仅增加了软件的功能亮点，进一步完善了酒店管理开发软件系统，同时也提高了在行业中的竞争力。酒店在使用该身份识别系统时，更是提高了工作效率，也提高了酒店对客人的服务质量 　　4. 基于上述原因，汉王科技推出了专业应用于酒店行业的证照识别系统，可对一代，二代身份证及护照进行扫描并识别，汉王科技提供汉王标准印刷体OCR SDK开发工具包，可作为酒店管理软件系统中的一个功能模块，嵌入在该系统中发挥其功能，从而实现了酒店管理软件系统的增值。 二、汉王证照识别系统简介 　　1、汉王证照识别产品的诞生 　　随着我国改革开放的不断深入，市场经济的持续发展，城市流动人口总量在急剧增长。庞大的数量、高流动性、高犯罪率，给公安治安管理带来巨大的挑战。加强对流动人口，尤其是酒店住宿人员的管理，是治安管理工作的重要手段。公安人员通过旅客住宿登记的信息，主要是证照信息，获得负案在逃人员、犯罪嫌疑人员等人员的流动地点信息，从而达到抓获罪犯、侦破案件的目的。但是由于酒店数量众多且分散，加之手工登记旅客信息效率低、数据可靠性低，这不仅影响了酒店的管理工作，而且往往对公安部门开展工作造成极大不便。要解决这些问题，就必须利用计算机技术和网络技术对数据进行有效管理和利用。如果建立了可联网查询的数据库资源，公安执法人员可以针对逃犯信息、境外布控人员、重点人员的比对报警，为维护治安、打击犯罪提供线索。基于对公安用户掌握流动人口的需求和意义的深刻理解的基础上，汉王科技利用其强大的开发实力，推出了“汉王证照识别系统”。 　　2、汉王证照识别产品的构成 　　汉王科技利用自身技术优势，针对身份识别技术在各领域应用的实际需求，基于国际领先的OCR（光学字符识别）技术开发出了实用化的身份识别系统。它将身份证原件通过特制的扫描仪扫描后存储为图像，然后采用高效识别算法，将身份证各部分进行识别，并且将识别结果按特定应用项目进行管理。汉王身份识别系统为身份证识别技术应用的普及提供了全面的解决方案。 　　汉王证照识别系统是一个软硬结合的产品： 　　1）. 硬件部分为汉王证照识别专用扫描仪【如下图所示】 　　采用USB接口便于与计算机等相关通讯产品进行连接，使用方便。汉王证照专用扫描仪可以很好的滤除身份证上的长城防伪标记及网纹，并且支持彩色扫描。【其证照识别过程原理如下图所示】 　　 2）. 汉王证照扫描仪技术参数如下（USB2.0 A5&IR Scanner）： 扫描仪大小： 260×270×40mm 重量： 1.4kg 使用温度： 10oC－40oC 最大扫描范围： 最大A5纸216mm×142mm；最小12.7×12.7mm 扫描方式： 单张 扫描模式： 彩色：48－Bit（16－Bit RGB/软件自动选择） 灰阶：8－Bit 黑白：1－Bit 分辨率： 光学分辨率：600dpi 软件程序最大分辨率1200dpi 扫描速度： 3秒 － 15秒 TWAIN： 完全与TWAIN兼容 传输接口： USB2.0 光源： 红绿两色LED 电源： 电源适配器DC5V，1.2A 耗电量： 操作中：最大2.5watts/待机：0.5watts； 扫描界面语言选择： 简体中文、繁体中文、英文等； 扫描仪外观颜色： 银灰色 驱动程序： Windows98/ Windows 2000/ WindowsXP 　　3）. 系统需求： 　　Windows兼容的个人计算机； 　　中央处理器Pentium或以上； 　　光驱； 　　内存至少64MB（建议128MB）； 　　至少260MB的硬盘空间； 　　USB2.0端口； 　　Microsoft™ /Windows98/Me/2000Professional或XP； 　　注意：Windows NT4.0并不支持通用串行总线（USB2.0）。支持16位色或以上的显示卡。 　　4）. 软件部分是基于有自主知识产权的汉王OCR开发的证照识别SDK开发包。识别结果包括：姓名、性别、民族、证照号码、地址等信息。并且根据客户需求可自动提取整张证照图像或者剪切后的证照头像。 　　5）. 【下图为汉王自主知识产权SDK开发包证照识别演示软件系统识别结果界面】 三、汉王证照识别系统嵌入酒店管理软件系统结构【系统结构图如下】 四、识别系统的工作流程： 　　客人在酒店前台登记住宿时出示自己的证照，酒店前台工作人员通过“汉王证照专用扫描仪”将旅客证照扫入计算机，“汉王证照识别系统” 自动调对所扫入的证照图像进行处理和识别，并将识别结果分类并保存入旅店\酒店管理系统的数据库中。如公安部门已经建好证照数据库，则可 将识别结果通过INTERNET实时发送到数据库中，与原有的证照信息进行比对，从而鉴别该证照的真伪。【系统工作流程如下】 五、证照识别系统结合酒店管理系统特点 　　1） 设计先进科学，完全符合标准： 　　汉王证照识别系统采集的旅客身份信息满足国家公安部颁发的行业标准，遵守标准对字段格式、编码规则、数据交换格式、用户管理规范的要求，实现了全部基本功能，对查控、治安信息管理、酒店管理、系统维护等方面着重考虑，同时加强系统安全性设计。系统设计考虑国家公安信息系统联网工作的需要，可以方便实现全国范围数据的汇总统计。 　　2） 融合身份信息安全、公安机关治安并保证敏感信息相互独立： 　　汉王证照识别系统采集的身份信息涉及社会治安管理和酒店安全管理旅客信息保密等不同业务部门，系统在保证快速、准确的前提下，实现多种敏感信息独立存放维护，保证信息的安全性。 　　3） 系统设计以人为本，贴近电信行业客户，操作简单： 　　a.　证照自动识别： 　　　　根据证照号码自动识别性别、籍贯、出生年月等数据； 　　b.　相片底纹淡化： 　　　　证照激光防伪底纹淡化处理，旅客照片清晰真实，易于辨识； 　　c.　高效的证照输入： 　　　　批量扫描证照，照片定位，自动对应，自动剪切； 　　d.　团体旅客批量输入： 　　　　提高工作效率，减少旅客等待时间； 　　e.　数据传输灵活： 　　　　支持即时上传和定时上传，对滞后时间和迟到数据进行查询和控制； 　　4） 弹性框架结构，保护用户投资及长远发展： 　　系统能随着治安政策的改变在一定范围内自行调整；为用户提供高度集成又支持后继发展的框架结构，是建立公安人口综合库乃至综合信息库群的重要组成部分，充分保护用户现有投资，更能进一步完善酒店保安体系。 　　5） 实现信息综合利用，挖掘数据内在价值： 　　系统不单单停留在信息采集、简单统计等表层应用，通过多个数据库的综合，挖掘数据内在联系和价值，实现数据的综合利用。酒店前后台数据库直接和当地公安机关身份证信息库连接，进行实时对比，实现酒店保全智能管理信息化。 六、汉王证照识别系统SDK开发包功能特点： 　　4 多版面自适应： 　　可对护照、身份证、暂住证、驾照、户口簿进行自适应分析，保证所识别信息的完整性以及保存文件的最佳大小，节省资源。 　　4 图像处理： 　　尽可能地去除背景干扰，同时尽可能保留待识别的信息。例如身份证的网纹、激光防伪阴影，护照的花样底纹等。但通过本系统的图像处理过程后,已基本上可满足识别要求。 　　4 证照信息的识别： 　　证照扫描图像经处理后字体会出现断、缺线，模糊等现象,本系统的识别算法具有良好的抗干扰性。对打印、印刷字体（简体字、繁体字、数字、英文）的识别准确率高达99.5%；对工整手写字体和带有少数民族文字的证照也能较好的进行识别、处理。 　　4 证照图像的保存： 　　根据用户的需求，可以保存整张证照图像或提取所需要的部分图像。 　　4 灵活的提供方式： 　　本系统既可采用开放式接口，可以与其它的业务应用系统相结合，如户籍管理系统、公安治安管理系统、单位内部管理系统等采用身份证进行管理的业务系统，完成数据的管理工作。也可以提供完整的系统，完成证照的扫描、识别、管理等功能。 七、项目合作联系人 　　汉王科技股份有限公司 　　地 址：北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园5号楼汉王大厦3层 　　联系人：关勇 　　电 话：010－82786814 　　传 真：010－82786862 　　手 机：13801046421 　　Email：guanyong@hanwang.com.cn   Copyright © 1999 - 2008 汉王科技股份有限公司版权所有 咨询及技术服务：95105918(免区号) | 渠道专区 北京市海淀区东北旺西路8号中关村软件园5号楼汉王大厦3层 邮编：100193 总机：010-82786699 京ICP备05039526